// GOOD MINDS VOOR ORGANISATIES

Het beleid klopt. Op maandag doet de werkvloer iets anders.

Wij kijken naar wat mensen in jouw organisatie daadwerkelijk doen, waarom dat gedrag iets oplevert, en wat er nodig is om het te veranderen zodat het blijft.

Plan een kennismaking

UIT ROTTERDAM

Niet lullen maar poetsen.

Zo zeggen ze dat hier. Je krijgt van ons wel iets op papier, want je moet kunnen navertellen wat er is gezien.

Alleen zit het werk niet in dat document. Het zit in wat je mensen samen doen als ze bij elkaar zitten. En dat merk je de maandag erna.

// HERKENBAAR

Er is niks mis met het plan.

Het gaat mis in de ruimte tussen wat is afgesproken en wat er dinsdagochtend gebeurt.

De training is gegeven en drie weken later werkt iedereen weer zoals hiervoor.

In het overleg knikt iedereen. Op de gang wordt het echte gesprek gevoerd.

Eén of twee mensen trekken alles, de rest wacht af.

Nieuwe medewerkers passen zich binnen een maand aan de oude cultuur aan.

Het verzuim loopt op en niemand kan precies aanwijzen waar het begon.

Dat is geen kennisprobleem. Daar zit gedrag.

// HOE WE KIJKEN

We kijken steeds naar drie dingen.

Bij een team, een afdeling of een hele organisatie. Dezelfde drie vragen, elke keer.

Communicatie

Wat wordt er gezegd in het overleg, wat wordt er op de gang gezegd, en wat vult iedereen zelf in omdat het nooit is uitgesproken?

Eigenaarschap

Wie draagt wat, wie neemt stilzwijgend over, en waar heeft iemand invloed zonder dat hij dat door heeft?

Relaties

Welke rollen, verwachtingen en oude afspraken houden het huidige gedrag in stand, ook als niemand ze nog kan uitleggen?

// HOE WE HET DOEN

Eén gesprek. Eén verschuiving. En dan doorpakken.

Wij komen niet vertellen wat er mis is. Dat weten jullie zelf al. Wij zorgen dat het één keer anders gaat, met je mensen erbij, en dat het daarna blijft.

01 · KIJKEN

We halen één situatie uit elkaar.

Niet de hele organisatie. Eén moment waarvan iedereen weet dat het steeds zo loopt. Daar zie je in een half uur meer dan in een onderzoek van zes weken.

02 · DOEN

Je team doet het één keer anders.

Met je mensen in de ruimte, hardop. Geen sheets waar je doorheen klikt, maar oefenen met het gesprek dat jullie tot nu toe uitstelden. Dat is meestal het ongemakkelijke uur, en het uur waar het om draait.

03 · BLIJVEN

We blijven tot het staat.

Een verandering die er drie maanden later nog is, ook als de waan van de dag terugkomt en de projectleider allang aan iets anders werkt.

En ja, je krijgt van ons op papier wat we hebben gezien en wat we hebben afgesproken. Zodat je het kunt navertellen aan wie er niet bij was, en zodat je er over een half jaar op terug kunt kijken.

// WAAR HET MEESTAL OVER GAAT

De onderwerpen die het vaakst op tafel komen.

Vooral in zorg, welzijn en onderwijs, waar we zelf jarenlang op de werkvloer hebben gestaan. Staat jouw onderwerp er niet bij? Dan kijken we er net zo goed naar. De manier van werken blijft hetzelfde.

Klinisch redeneren

Van losse observaties naar een onderbouwde afweging die een team ook echt hardop maakt.

Naastenparticipatie

De familie erbij houden op de momenten dat het schuurt, en niet alleen als het goed gaat.

Coachontwikkeling

Leidinggevenden en begeleiders die gesprekken durven voeren die ze tot nu toe uitstelden.

Organisatieanalyse

In kaart brengen welk gedrag jullie structuur beloont, ook waar dat niemands bedoeling was.

Implementatie

Een verandering die drie maanden later nog steeds staat, ook als de projectleider weg is.

Teams onder druk

Waar de werkdruk hoog is en niemand meer benoemt wie wat draagt en waarom.

Wij zetten geen klantnamen of resultaten online zonder toestemming. Wil je weten wat we bij een team als dat van jou hebben gedaan, vraag het en we vertellen het.

// KENNISMAKEN

Vertel wat er op maandag gebeurt.

Een kennismaking van een half uur. Je beantwoordt hiernaast een paar vragen, wij lezen ze, en dan sturen we je een link om zelf een moment te kiezen.

Tijd kun je maar één keer uitgeven.

Daarom weten wij vóór het gesprek al waar het over gaat. Dan hoeven we niet eerst twintig minuten aan elkaar te wennen en kunnen we meteen iets zinnigs zeggen over jouw situatie.

Past het niet bij ons, dan zeggen we dat gewoon, en dan volgt er geen offerte. Wij zijn met drie mensen, dus we nemen alleen aan wat we goed kunnen doen.

Liever direct mailen kan ook: [email protected]

STUUR ONS EEN BERICHT

Je hoort binnen een werkdag van ons, met een link om je half uur in te plannen. Wij typen zelf terug.